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pásemelo.
Reenvíe ese mensaje o enlace dudoso a TuConfIA por WhatsApp y sepa en segundos si es seguro.
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Pegue aquí un mensaje dudoso y véalo funcionar
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denuncias por estafas digitales en Colombia en 2025
$5,8M
la pérdida típica de una víctima en Colombia (COP)
Toda Colombia
para todas las edades y listo para sus bancos y fintechs
Estafas digitales en Colombia, 2025 · Centro Cibernético, Policía Nacional.
Así de simple, sin instalar nada
Reenvíe
Cuando le llegue algo dudoso, reenvíelo a nuestro WhatsApp como reenvía cualquier mensaje.
Espere unos segundos
TuConfIA revisa el enlace y el mensaje por usted. Usted no toca nada mientras tanto.
Reciba el veredicto
Le decimos si es seguro, sospechoso o fraude, por qué, y qué hacer a continuación.
Una respuesta que se entiende a la primera
«No lo abra ni ponga sus claves.» Le explicamos el engaño y avisamos a su persona de confianza si usted quiere.
«Mejor no lo abra.» Le decimos cómo verificar por el canal oficial de su banco, sin riesgo.
«Puede seguir.» Aun así, si le piden claves o dinero, desconfíe: se lo recordamos siempre.
Mándelo como le sea más cómodo
No necesita escribir bien ni saber términos técnicos. TuConfIA entiende todo esto, y si usted le habla, le responde con voz.
- Mensajes y cadenas
- Enlaces y promociones
- Pantallazos y fotos
- Notas de voz
Su información, cuidada
Protegerle también significa cuidar sus datos.
Nunca le pedimos claves
TuConfIA jamás le pedirá contraseñas, códigos ni datos de su tarjeta. Si alguien lo hace, es fraude.
El enlace lo abrimos nosotros
Los enlaces peligrosos se examinan en un entorno protegido y aislado. Su teléfono nunca toca la página.
Usted manda sobre sus datos
Guardamos solo lo necesario para el análisis. Escriba BORRAR en el chat y eliminamos todo.
Su familia puede acompañarle
Si usted quiere, vinculamos a una persona de confianza para avisarle cuando haya riesgo alto.
Programa Economía Plateada
Una alianza para cuidar a quienes más quiere
TuConfIA nace dentro de la Economía Plateada —el enfoque que pone a las personas mayores de 50 en el centro— como una alianza entre TuConsejería AI y TuBanc para protegerlas del fraude digital en el momento justo: antes del clic.
TuConsejería AI — Inteligencia artificial y experiencia conversacional·TuBanc — Respaldo financiero y cercanía con las personas
Bancos, cooperativas y fintechs
Registre sus dominios oficiales
Con su registro verificado, TuConfIA no confunde sus comunicaciones legítimas con fraude y detecta con certeza a quien intente suplantar su marca.
Abierto para entidades financieras de Colombia: registre sus dominios oficiales y active el servicio.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar una aplicación?
No. TuConfIA funciona dentro de su WhatsApp de siempre. Solo guarda el número y reenvía lo que le genere duda.
¿Qué hago si ya le di clic al enlace?
Escríbanos de una vez. Le preguntamos si llegó a poner sus claves y le guiamos paso a paso: bloquear, cambiar clave y hablar con una persona si hace falta. Sin regaños.
¿Puedo mandar notas de voz?
Sí. Si usted le habla, TuConfIA le responde también con una nota de voz, y siempre acompaña una línea de texto corta por si prefiere leer.
¿Qué pasa con mis mensajes?
Se usan solo para el análisis y quedan guardados de forma segura para poder ayudarle después. Usted puede escribir BORRAR en cualquier momento y eliminamos sus datos.
¿En qué países funciona?
Las entidades financieras de Colombia ya pueden registrar sus dominios oficiales para que sus mensajes legítimos no disparen alarmas y las imitaciones se detecten con certeza.
Represento a un banco, ¿cómo participo?
Cree la cuenta de su entidad con un correo corporativo, declare sus dominios oficiales y verifique la propiedad con un registro DNS. Un analista revisa y aprueba.